안녕하세요, 38커뮤니케이션입니다.

웹서버 인증서 암호화 방식을 정책적으로 SHA2 방식으로 변경 함에 따라 특정 OS의 경우 서비스 이용 불가 하게 됨을 안내드립니다.

■ 작업내용 : 웹서버 보안 인증서 암호화 방식을 SHA2 방식으로 업데이트
■ 반영일시 : 2016.8.2(화)부터 적용
■ 영 향 : Windows XP의 Service Pack2 이하 사용자는 로그인,회원가입등 이용이 불가능
■ 해결방법 : Windows XP SP3 버전이상으로 업그레이드해야 로그인,회원가입이 가능함. 

38커뮤니케이션에서 기존에 사용하던 보안인증서는 기본적으로 SHA1 알고리즘  으로 되어 있었습니다.
 그러나 NIST(미국국립표준기술연구소)에서는  현재 발급되고 있는 SHA1 알고리즘 인증서의 취약점 을 보강하고자 SHA2 알고리즘  인증서로 변경하고 있습니다.
 
 또한 SHA2 알고리즘 인증서로의 변경으로 인해 Windows XP 운영체제를 사용하시는 고객 중 서비스팩1(SP1)과 서비스팩2(SP2)를  사용하시는 컴퓨터에서는 변경된 SHA2 알고리즘이 적용된 로그인, 회원가입 등의 서비스를 사용할 수 없게 되었습니다. 그러므로 Windows XP 서비스팩3(SP3)  업데이트를 통해 변경된 알고리즘을 사용할 수 있게끔 컴퓨터의 운영체제를 업데이트하면 정상적으로  이용이 가능합니다. 

한국인터넷진흥원(KISA) 웹브라우저 암호 고도화 정책에 따른 주의 권고 안내(클릭)

기존의 Windows XP 서비스팩1(SP1), 서비스팩2(SP2)를 사용하시는 고객께서는 하단의 가이드를 참조하여 Windows XP 서비스팩3(SP3)으로 업그레이드 하셔서 사이트 이용에 불편함이 없으시기 바랍니다.

- 사용자 컴퓨터의 운영체제 확인 방밥 -

1. 아래의 설명을 통해 사용자의 컴퓨터 운영 체제(OS)를 확인합니다. 

 ※ 사용자의 컴퓨터의 Windows XP 운영체제 서비스 팩 확인 방법
(시작버튼 -> 내컴퓨터 -> 오른쪽 마우스클릭 후 속성 선택)

 

사용자의 컴퓨터의 운영체제가 Windows XP 서비스팩1(SP1), 서비스팩2(SP2)인 경우 아래의 설치파일을 다운 받아 서비스팩3(SP3)로 수동으로 업데이트 해주시기 바랍니다.

2. Windows XP 서비스팩3 (SP3)다운로드 링크  
 - (수동 설치)