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"물류 서비스 혁신"…한진-카카오모빌리티, AI 기반 네트워크 구축
한진은 지난 3일 카카오모빌리티와 AI(인공지능) 기반 물류 네트워크 공동 구축을 위한 업무협약을 맺었다.
이번 협약은 유휴 시간대 물류 인프라를 카카오모빌리티 공급망과 연계해 배송 서비스를 고도화하고, 카카오모빌리티 플랫폼을 활용해 물류 서비스를 확대하는 것이 핵심이다. 양사는 배송 공급망을 더욱 촘촘하고 유연하게 확장해 서비스 경쟁력을 강화하고 고객 만족도를 높인다는 목표다.
카카오모빌리티의 AI 물류 시스템을 한진의 미들마일(Middle-Mile) 운영에 연동해 물류 거점 간 이동 동선을 최적화하고 운행 효율을 높인다. 누적된 데이터를 기반으로 최적화된 AI 예측 모델 개발을 공동 추진한다.
미래 모빌리티 기술을 활용한 물류 혁신 고도화도 추진한다. 서비스 전 과정에 AI 기반 운영 시스템과 자율주행 기술을 기반으로 AX(AI Transformation 기반 공동 자동화 물류 운영 체계) 구축을 공동 추진한다. 배송 효율성과 안전성을 동시에 높이고 장기적으로는 운송 비용 절감과 서비스 품질의 균일화를 도모한다.
한진과 카카오모빌리티는 택배·물류·디지털 플랫폼 사업 전반에 걸친 실질적이고 구체적인 서비스 실행을 위해 공동 협의체를 구성한다. 구체적인 사업 모델과 실행 방안을 도출하기 위한 실무 협의를 단계적으로 이어갈 예정이다.
한진 관계자는 "AI와 자율주행 등 첨단 기술을 기반으로 새로운 배송 경험을 제공할 것"이라며 "고객과 파트너사의 효율성·편의성을 높이는 로지스틱스 4.0 모델을 만들어 나가겠다"고 말했다.
카카오모빌리티 관계자는 "이번 협력으로 데이터 기반의 차세대 물류 운영체계를 함께 구축해나가는 한편 카카오모빌리티의 기술력과 운영 역량을 토대로 물류 산업 생태계 전반의 선진화를 견인하겠다"고 말했다.
유선일 기자 jjsy83@mt.co.kr
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