|
BCGÄÚ¸®¾Æ, ÀÌÁßÈÆ MDÆÄÆ®³Ê ¿µÀÔ¡¦°ûº´·Ä¡¤±èÀ±ÁÖ ÆÄÆ®³Ê ½ÂÁø

º¸½ºÅÏÄÁ¼³ÆÃ±×·ì(BCG) ÄÚ¸®¾Æ´Â °ûº´·Ä ÆÄÆ®³Ê¿Í ±èÀ±ÁÖ ÆÄÆ®³Ê¸¦ ½ÅÀÓ ¸Å´Ï¡ µð·ºÅÍ&ÆÄÆ®³Ê(MDÆÄÆ®³Ê)·Î ½ÂÁø ÀÓ¸íÇϰí, ÀΰøÁö´É(AI)¡¤µðÁöÅÐ Àüȯ ½ÇÇà Àü¹®¼ºÀ» °®Ãá ÀÌÁßÈÆ MDÆÄÆ®³Ê¸¦ ½Å±Ô ¿µÀÔÇß´Ù°í 20ÀÏ ¹àÇû´Ù. À̹ø Àλç´Â BCGÄÚ¸®¾Æ°¡ AI¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ ºñÁî´Ï½º ÀçÆí°ú »ê¾÷ ±¸Á¶ Àüȯ¿¡ ´ëÀÀÇØ, Àü·« ¼ö¸³À» ³Ñ¾î ½ÇÇà°ú ¼º°ú âÃâ±îÁö Ã¥ÀÓÁö´Â ¿£µåÅõ¿£µå(end-to-end) AX ÆÄÆ®³Ê·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒÀ» º»°Ý °ÈÇϱâ À§ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
BCGÄÚ¸®¾Æ´Â À̹ø Àλç·Î ´ëÇ¥ ÆÄÆ®³Ê 7Àΰú MDÆÄÆ®³Ê 23ÀÎÀ» Æ÷ÇÔ, ÃÑ 30ÀÎÀÇ ¸®´õ½Ê üÁ¦¸¦ ±¸ÃàÇϸç, ±¹³»¿¡ ÁøÃâÇÑ ±Û·Î¹ú ÄÁ¼³ÆÃ ±â¾÷ °¡¿îµ¥ ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÇ ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» °®Ãß°Ô µÆ´Ù.
°û ½ÅÀÓ MDÆÄÆ®³Ê´Â ¼ºñ½º ¿ÀÆÛ·¹À̼Ç(Service Operations) Àü¹®°¡·Î, ±ÝÀ¶¡¤Åë½Å¡¤À¯Åë µî ºñÁ¦Á¶ »ê¾÷À» Áß½ÉÀ¸·Î ¿î¿µ¸ðµ¨ Çõ½Å, ºñ¿ë ±¸Á¶ Àüȯ, »ý¼ºÇü AI ±â¹Ý ÇÁ·Î¼¼½º Çõ½Å ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ´Ù¼ö À̲ø¾î¿Ô´Ù. Àü·« ¼ö¸³ºÎÅÍ ½ÇÇà°ú º¯È °ü¸®±îÁö ¿¬°áµÇ´Â ¿î¿µ Çõ½Å °æÇèÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î, °í°´»çÀÇ ½ÇÁúÀûÀÎ ¼º°ú âÃâ°ú Áö¼Ó °¡´ÉÇÑ °æÀï·Â °È¸¦ Áö¿øÇØ ¿Ô´Ù.
±è ½ÅÀÓ MDÆÄÆ®³Ê´Â ±â°ü ÅõÀÚÀÚ ¹× »ç¸ðÆÝµå ºÎ¹® Àü¹®°¡´Ù. Àμö¡¤¸Å°¢, Æ÷Æ®Æú¸®¿À °¡Ä¡ Á¦°í, ÅõÀÚ Àü·« °íµµÈ µî ÇÙ½É ÅõÀÚ ÀÇ»ç°áÁ¤ Àü¹Ý¿¡¼ Àü·« ÀÚ¹®À» ¼öÇàÇØ¿Ô´Ù. ±¹ºÎÆÝµå¿Í ¿¬±â±Ý, ±Û·Î¹ú »ç¸ðÆÝµå µî ÁÖ¿ä ÅõÀÚÀÚµé°úÀÇ ÇÁ·ÎÁ§Æ® °æÇèÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î, º¹ÀâÇÑ ÅõÀÚ È¯°æ ¼Ó¿¡¼ °í°´»çÀÇ Àå±âÀû °¡Ä¡ âÃâÀ» Áö¿øÇϰí ÀÖ´Ù.
ÀÌ ½ÅÀÓ MDÆÄÆ®³Ê´Â BCGX ¼Ò¼ÓÀ¸·Î, ±ÝÀ¶¡¤Á¦Á¶¡¤Áß°ø¾÷¡¤¿¡³ÊÁö µî ÁÖ¿ä »ê¾÷¿¡¼ AI ¹× µ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý ÀÇ»ç°áÁ¤ ü°è ±¸Ãà°ú ¾÷¹« »ý»ê¼º Çõ½Å ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÁÖµµÇØ ¿Â Àü¹®°¡´Ù. ±â¼ú Àû¿ë°ú Á¶Á÷ ³» Á¤Âø, ¼º°ú âÃâ±îÁö À̾îÁö´Â AI Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç ½ÇÇà °æÇèÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î, ±â¾÷ÀÇ ¼ºÀå Àü·«À» ½ÇÁ¦ ºñÁî´Ï½º ¼º°ú·Î ¿¬°áÇÏ´Â µ¥ °Á¡À» º¸À¯Çϰí ÀÖ´Ù.
BCGÄÚ¸®¾Æ´Â À̹ø MDÆÄÆ®³Ê ½ÂÁø°ú ¿µÀÔÀ» °è±â·Î, AI¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ ºñÁî´Ï½º ÀçÆí°ú ÀüÅë »ê¾÷ ±¸Á¶ ÀüȯÀÌ °¡¼ÓȵǴ ȯ°æ ¼Ó¿¡¼ Çѱ¹ ±â¾÷°ú °æ¿µÁøÀÇ º¯È ¿©Á¤À» º¸´Ù ü°èÀûÀ¸·Î Áö¿øÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù. Á¶Á÷, ¿î¿µ, ±â¼ú, µ¥ÀÌÅ͸¦ ¾Æ¿ì¸£´Â ÅëÇÕÀû Á¢±ÙÀ» ÅëÇØ ±âȹºÎÅÍ ½ÇÇà°ú ¼º°ú Á¤Âø±îÁö ÇÔ²²ÇÏ´Â ¿£µåÅõ¿£µå ºñÁî´Ï½º ÆÄÆ®³Ê·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒÀ» °ÈÇÑ´Ù´Â ¹æÄ§ÀÌ´Ù.
À̸¦ À§ÇØ BCGÄÚ¸®¾Æ´Â ±Û·Î¹ú BCGÀÇ »ê¾÷¡¤±â´Éº° Àü¹®¼º°ú BCGX¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ AI¡¤µðÁöÅÐ ½ÇÇà ¿ª·®, ±×¸®°í ¼¿ï ¿ÀÇǽºÀÇ »ê¾÷º° Àü¹® ÀηÂÀ» °áÇÕÇØ Àü·«ºÎÅÍ ½ÇÇà°ú ¼º°ú âÃâ±îÁö ´ÜÀÏÆÀÀÌ Ã¥ÀÓÁö´Â Çù¾÷ ¸ðµ¨À» °íµµÈÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ȲÇüÁØ BCGÄÚ¸®¾Æ ´ëÇ¥´Â "À̹ø MDÆÄÆ®³Ê ½ÂÁø°ú ¿µÀÔÀº BCGÄÚ¸®¾Æ°¡ ±×µ¿¾È ÃàÀûÇØ ¿Â ¼º°ú¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î, AI ½Ã´ë¿¡ ¿ä±¸µÇ´Â Àü·«°ú ½ÇÇà ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â °è±â"¶ó¸ç "BCGÄÚ¸®¾Æ´Â ¾ÕÀ¸·Îµµ Çѱ¹ ±â¾÷ÀÇ Àüȯ °úÁ¤À» Àü·« ¼ö¸³ºÎÅÍ ½ÇÇà, ¼º°ú âÃâ±îÁö ³¡±îÁö ÇÔ²²ÇÏ´Â ¿£µåÅõ¿£µå ºñÁî´Ï½º ÆÄÆ®³Ê·Î¼ ½ÇÁúÀûÀÎ ÀÓÆÑÆ®¸¦ ¸¸µé¾î ³ª°¥ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨Ï ÀÌÅõµ¥ÀÌ ¹«´ÜÀüÀç/Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
|
|