|
"ÀÚ¼Ò¼ ´ëÇÊ AI´Â °¡¶ó"¡¦Æ÷Åټȷ¦½º "»À ¶§¸®´Â ÆÑÆø" HR Çõ½Å
±¹³»¡¤¿Ü µ¿½Ã Ãâ°Ý¡¦"´ÙÀ½´Þ ij³ª´Ù¿¡ ¹ýÀÎ ¼³¸³, ³ª½º´Ú »óÀåµµ °èȹ Áß"
°æ±â´ëÇб³ ¿¹ºñâ¾÷ÆÐŰÁö ¼±Á¤ ±â¾÷¡¦¸àÅ丵 Áö¿ø ¹Þ¾Æ ±Û·Î¹ú ÁøÃâ¿¡ ¼Óµµ

"ÀΰøÁö´É(AI)ÀÌ À̷¼¸¦ ´ë½Å ½áÁÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ÇÕ°ÝÀ» À§ÇØ ¹«¾ùÀÌ ºÎÁ·ÇÑÁö ³ÃÁ¤ÇÏ°Ô ¾Ë·ÁÁÖ´Â '»À ¶§¸®´Â' Çǵå¹éÀÌ ÁøÂ¥ ±¸Á÷ÀÚ¸¦ µ½´Â ±æÀÔ´Ï´Ù."
AI ±â¹Ý Ä¿¸®¾î ¸ÅĪ Ç÷§Æû '¸®½ºÆå'(Re:Spec)À» °³¹ß ÁßÀÎ ±èÃæÈ¯ Æ÷Åټȷ¦½º ´ëÇ¥´Â 28ÀÏ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÀÎÅͺ信¼ ±âÁ¸ ä¿ë ½ÃÀåÀÇ ºñÈ¿À²À» °È¾î³»´Â 'HR(Human Resources) ºÐ¾ßÀÇ Å佺'°¡ µÇ°Ú´Ù¸ç À̰°ÀÌ ¹àÇû´Ù.
±â¾÷¸í Æ÷Åټȷ¦½º´Â »ç¶÷ÀÇ ÀáÀç·ÂÀ» ±Ø´ëÈÇϰڴٴ ÀÇÁö¸¦, ¼ºñ½º¸í ¸®½ºÆåÀº 'Á¸Áß'(Respect)°ú '´Ù½Ã ±¸Ã¼ÈÇÑ´Ù'(Re-specification)´Â ÁßÀÇÀû Àǹ̸¦ ´ã¾Ò´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â "½ºÆåÀ» ½×´Â´Ù´Â °ÍÀº ÀáÀç·ÂÀÌ ¹«±Ã¹«ÁøÇÑ »ç¶÷ÀÇ ÇѰ踦 ºÎÁ¤Çϴ ǥÇö"À̶ó¸ç "»ç¶÷Àº »õ·Î¿î °ÍÀ» ¹è¿ì¸ç ½ºÆåÀº ¾ðÁ¦µç ¸®¼Â(ÃʱâÈ)ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °Í"À̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
Æ÷Åټȷ¦½º´Â °æ±â´ëÇб³ ¿¹ºñâ¾÷ÆÐŰÁö ¼±Á¤ ±â¾÷À¸·Î, ¸àÅ丵°ú »ç¾÷È Áö¿øÀ» ÅëÇØ ¼ºÀå °¡µµ¸¦ ´Þ¸®°í ÀÖ´Ù
¦¬
Á÷¹« ÀûÇÕ¼º ºÐ¼®ÇØ 'ÆÑÆ®'¸¸ ÀüÇÑ´Ù¡¦"ä¿ë È®·ü ³ô¾ÆÁö¸é '½¬¾úÀ½' û³â ÁÙ¾îµé ¼öµµ"
¦¬
±è ´ëÇ¥´Â ÇöÀç HR(ÀÎÀûÀÚ¿ø) ±â¼ú ½ÃÀå¿¡ ´ëÇØ »ý¼ºÇü AI¸¦ Ȱ¿ëÇÑ 'ÀÚ¼Ò¼ ´ëÇÊ' ¼ºñ½º°¡ ÁÖ·ù¸¦ ÀÌ·é´Ù°í Æò°¡Çß´Ù. ±×·¯¸é¼ ¸®½ºÆåÀº ±¸Á÷ÀÚ¿¡°Ô ÇÕ°ÝÇÏ·Á¸é ¹«¾ùÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö ³ÃÁ¤ÇÏ°Ô ºÐ¼®ÇØÁÖ´Â 'ÆÑÆ® Æø°Ý±â'(ÆÑÆø) ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù.
¸®½ºÆåÀº ±¸Á÷ÀÚ°¡ À̷¼¸¦ ¿Ã¸®¸é AI°¡ Èñ¸ÁÇϴ ä¿ë°ø°í¿Í ºñ±³ ºÐ¼®ÇØ ºÎÁ·ÇÑ ¿ª·®ÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, ¾î¶² °æÇèÀ» ´õ °Á¶ÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö Á÷°üÀûÀÎ Çǵå¹éÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. ³ª¾Æ°¡ ºÎÁ·ÇÑ ºÎºÐÀ» ä¿ï ¼ö ÀÖ´Â ±³À°À̳ª ¸àÅ並 ¿¬°áÇϰí, º»ÀÎ ¿ª·®¿¡ ´õ ÀûÇÕÇÑ ´Ù¸¥ ȸ»ç¸¦ ÃßõÇϱ⵵ ÇÑ´Ù.
ÀÌ·± ¼ºñ½º´Â ±è ´ëÇ¥ÀÇ °æÇè¿¡¼ ³ª¿Ô´Ù. À̽ºÆ®¼ÒÇÁÆ® ±×·ì»ç º»ºÎÀå Ãâ½ÅÀ¸·Î 15³â Â÷ ±âȹÀÚÀÎ ±×´Â Áö³ 2³â°£ KDT(KµðÁöÅÐ Æ®·¹ÀÌ´×) ±³À°À» ÅëÇØ 400¿©¸íÀÇ ¼ö°»ý°ú 1000½Ã°£ ÀÌ»óÀÇ 1´ë1 ¸é´ãÀ» ÁøÇàÇß´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â "±¸Á÷ÀÚµéÀÌ ´É·ÂÀÌ ¾ø´Â °Ô ¾Æ´Ï¶ó ä¿ë°ø°í¸¦ Á¦´ë·Î ÀÌÇØÇÏÁö ¸øÇØ ¶³¾îÁö´Â °æ¿ì°¡ ´ë´Ù¼ö´Ù. Å»¶ôÀÌ °ÅµìµÇ¸é Àڽۨµµ ³·¾ÆÁ® °á±¹ '½¬¾úÀ½' û³âÀÌ µÇ´Â °Í"À̶ó¸é¼ "±â¾÷ ¿ª½Ã ä¿ë°ø°í¸¦ ºÒÄ£ÀýÇÏ°Ô ¾²´Â °æ¿ì°¡ ¸¹¾Æ ¹Ì½º¸ÅĪÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù"°í Áø´ÜÇß´Ù.

¦¬
'µ¿Àû ¸ÅĪ' ±â¼ú·Î ¸éÁ¢ ¾ø´Â ä¿ë ½Ã´ë ¿¬´Ù
¦¬
Æ÷Åټȷ¦½ºÀÇ °æÀï·ÂÀº 'µ¿Àû »ý¼º'(Dynamic Generation) ±â¼ú¿¡ ÀÖ´Ù. ÀÌ ±â¼ú·Î ±¸Á÷ÀÚ¿¡°Ô´Â º»ÀÎ °¡Ä¡°ü°ú ¼ºÇâ¿¡ ¸ÂÃç ä¿ë°ø°í¸¦ À籸¼ºÇØ º¸¿©ÁÖ°í, ä¿ë ´ã´çÀÚ¿¡°Ô´Â ÇØ´ç Á÷¹«¿¡ ÃÖÀûÈµÈ ÇüÅ·Πº¯È¯ÇÑ À̷¼¸¦ º¸¿©ÁØ´Ù. ÀÌ ±â¼úÀº PCT ƯÇã Ãâ¿ø ÁßÀ̸ç, ±Û·Î¹ú ±â¼ú º¸È£¸¦ È®º¸ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
±è ´ëÇ¥´Â "Áö¿øÀÚ°¡ ¸Å·ÂÀ» ´À³¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï ä¿ë°ø°í°¡ Áö¿øÀÚÀÇ ¾ð¾î·Î ¹Ù²î°í, ¹Ý´ë·Î ±â¾÷¿¡´Â Áö¿øÀÚÀÇ ÇÙ½É ¿ª·®ÀÌ ºÎ°¢µÇµµ·Ï À̷¼°¡ ¹Ù²ï´Ù"¸é¼ "À̸¦ ÅëÇØ ÀÌÁ÷ Àǻ簡 ¾ø´ø ÇÙ½É ÀÎÀçÀÇ Áö¿øÀ» À̲ø¾î³»°í, ±â¾÷Àº Çã¼ö¸¦ °É·¯³¾ ¼ö ÀÖ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÇ¥´Â 'ÀÎÅͺä(¸éÁ¢) ¾ø´Â ä¿ë'ÀÌ´Ù. Æò¼Ò AI¿ÍÀÇ ´ëÈ µ¥ÀÌÅÍ, ¾÷¹« ¹®¼ µîÀ» ÅëÇØ ±¸Á÷ÀÚÀÇ ¼ºÇâ°ú ¿ª·®À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °ËÁõÇÔÀ¸·Î½á, ä¿ë ½Ã ºÒÇÊ¿äÇÑ Å½»ö ºñ¿ëÀ» ÁÙÀ̰ڴٴ ±¸»óÀÌ´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â "ÇöÀç 2~3´Þ¾¿ °É¸®´Â ä¿ë ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ 1°³¿ù À̳»·Î ´ÜÃàÇØ ±â¾÷µéÀÌ Ã¤¿ëÀÇ µÎ·Á¿òÀ» ¾ø¾Ö´Â °ÍÀÌ ¸ñÇ¥"¶ó°í ¸»Çß´Ù.
¦¬
¹ýÀÎ ¼³¸³ ÈÄ ¸ÅÃâ 4¾ï ´Þ¼º¡¦ ºÏ¹Ì ½ÃÀå µ¿½Ã °ø·«
¦¬
Æ÷Åټȷ¦½º´Â ¼³¸³ 7°³¿ù Â÷ÀÇ Ãʱ⠽ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌÁö¸¸ ÀÚü ±¸ÃàÇÑ CRM(°í°´°ü°è°ü¸®)°ú AIÁ÷¹«±³À° »ç¾÷À» ÅëÇØ ÀÌ¹Ì 4¾ï¿ø ÀÌ»óÀÇ ¸ÅÃâÀ» ¿Ã·È´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â '2024³â ¿¹ºñâ¾÷ÆÐŰÁö'¿¡¼ ÃÖ»óÀ§ µî±Þ Æò°¡¸¦ ¹ÞÀ¸¸ç ¾à 1¾ï¿øÀÇ Áö¿ø±ÝÀ» È®º¸Çϱ⵵ Çß´Ù.
¸®½ºÆåÀº ÇöÀç Ŭ·ÎÁŸ Å×½ºÆ® ÁßÀ̸ç 1ºÐ±â Áß Ãâ½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ½ÃÀå ÁøÃâÀº ±¹³»¡¤ÇØ¿Ü µ¿½Ã¿¡ ÀÌ·ïÁø´Ù. ´ÙÀ½´Þ ij³ª´Ù ¹êÄí¹ö¿¡ ¹ýÀÎÀ» ¼³¸³ÇÏ°í ºÏ¹Ì ½ÃÀåÀ» °ø·«ÇÑ´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â "ij³ª´Ù´Â Çйúº¸´Ù Á÷¹« ¿ª·®À» Áß½ÃÇÏ°í ·¹ÆÛ·±½º üũ°¡ ±î´Ù·Î¿ö AI ±â¹Ý °ËÁõ ¼ö¿ä°¡ ³ô´Ù"¸é¼ "ÇöÁö ÅõÀÚÀÚ¿ÍÀÇ ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» ÅëÇØ ³ª½º´Ú »óÀåµµ ÇÒ °èȹ"À̶ó°í ¹àÇû´Ù. ¿µ¾î ¹öÀüÀº ÀÌ¹Ì °³¹ßÀ» ¿Ï·áÇßÀ¸¸ç, '½ºÅ¸Æ®¾÷ Æ÷ ±¸±Û' ÇÁ·Î±×·¥¿¡ ¼±Á¤µÅ Ŭ¶ó¿ìµå ÀÎÇÁ¶ó Áö¿øµµ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
±¹³»¿¡¼´Â µðÄ·ÇÁ(ÀºÇà±Çû³ââ¾÷Àç´Ü)¿Í °ð Çù¾àÀ» ¸Î°í ½ºÅ¸Æ®¾÷ ÀÎÀç ¸ÅĪ ÆÄÀÌÇÁ¶óÀÎÀ» ±¸ÃàÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
±è ´ëÇ¥´Â "´Ü¼øÇÑ Ã¤¿ë Ç÷§ÆûÀ» ³Ñ¾î û¼Ò³â Áø·Î »ó´ãºÎÅÍ ½Ã´Ï¾î ¸àÅ丵±îÁö ¾Æ¿ì¸£´Â »ý¾ÖÁÖ±â Ä¿¸®¾î Ç÷§ÆûÀ¸·Î ¼ºÀåÇϰڴÙ"¸é¼ "¸µÅ©µåÀΰú Àεðµå¸¦ ¶Ù¾î³Ñ´Â ±Û·Î¹ú Ç÷§ÆûÀÌ µÇ°Ú´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
°æ±â=À̹ÎÈ£ ±âÀÚ leegija@mt.co.kr
Copyright ¨Ï ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ & mt.co.kr. ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷, AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö.
|
|