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2026년 03월 17일 11:27 윤지혜 기자

LGU+ 4월13일부터 유심 무상 교체·재설정…"보안 업그레이드"

LG유플러스가 오는 4월13일부터 전 고객 대상 유심 무상 교체·재설정을 진행한다. 이동전화 단말이 최초로 망에 접속할 때 고객을 식별하는 IMSI(가입자식별번호)를 암호화하는 등 보안을 강화하기 위해서다.

17일 LG유플러스는 이동전화 보안을 강화하고, 혹시라도 발생할 수 있는 보안사고에 대응하기 위해 △5G 단독모드(SA)에서 IMSI 암호화 기술(SUCI) 100% 의무 적용 △유심 무상교체 프로그램 지속적인 운영 △IMSI 체계 난수화 도입 등을 추진한다고 밝혔다. 지난해 내부 정보보호체계를 자체 점검하는 과정에서 기존 체계에선 유심 포맷 등 일부 조치가 어려운 점을 확인한 만큼, 5G SA 시행에 앞서 선제적으로 보안을 강화한다는 목표다.

LG유플러스는 지난해 6월부터 신규 IMSI 체계 시스템 설계와 개발, 상용검증 등을 진행했다. 새로운 IMSI 체계는 가입자코드 부분을 난수화해 고객이 유심을 교체하거나 재설정하면 자동으로 적용된다.

LG유플러스는 현재 가입자 대상으로 다음달 13일 0시부터 유심 무상 교체 및 재설정을 진행한다. 스마트워치 등 세컨드디바이스는 물론 키즈폰, LG유플러스 망을 상용하는 알뜰폰 고객들도 포함된다. 다만 4월 13일 이후 번호이동을 하거나 신규로 가입하는 고객들의 경우에는 변경된 체계가 새로운 유심에 자동으로 적용된다.

LG유플러스는 "고객의 유심 교체 및 재설정 과정에서 고객의 데이터나 서비스 이용에는 어떠한 영향도 없다"며 "교체 희망 고객의 대기 불편을 최소화하고 원활한 유심 공급과 교체를 순차적으로 시행할 계획"이라고 말했다.

LG유플러스는 고객들이 매장에서 대기하는 시간을 최소화하기 위해 '매장방문 예약 시스템'을 운영할 예정이다. 시스템 운영 시점은 추후 안내한다. 알뜰폰 고객은 알뜰폰닷컴에 접속해 '원격유심재설정' 기능을 이용하거나, 홈플러스 매장 내 '알뜰폰플러스' 매장을 방문해 유심을 교체하면 된다. 향후 알뜰폰 고객도 LG유플러스 직영점과 대리점 등에서도 교체와 재설정이 가능하도록 지원을 확대할 계획이다.

이상엽 LG유플러스 CTO(최고기술책임자)는 "기존 IMSI 체계는 국제 표준에 부합하는 것으로 안전하게 운영돼 왔고, 특히 고객을 인증할 때 암호화된 키 값 등을 추가로 확인하기 때문에 보안사고로 이어질 가능성은 매우 낮다"면서도 "5G SA에서는 IMSI를 암호화하여 고객정보 보호 수준을 한층 강화할 계획이다"고 말했다.

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