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NH투자증권, 연금 모바일 가이드 오픈...연금서비스 강화
연금 모바일 가이드는 IRP(개인형퇴직연금)·DC(확정기여형) 계좌 유형에 맞는 주요 업무 흐름을 직관적으로 확인할 수 있도록 구성됐다. 계좌 가입·관리, 직접투자, 자동투자, 진행 중인 이벤트 등 자주 찾는 메뉴를 중심으로 화면을 정리해 필요한 서비스로 빠르게 이동할 수 있다.
단순 텍스트 안내에 그치지 않고 카드뉴스, QR코드, 영상 가이드 등 다양한 콘텐츠를 함께 제공해 고객 이해도를 높인 점도 특징이다. 모바일 환경에 최적화된 카드형 UI를 적용해 가독성을 개선하고, 주요 화면과 콘텐츠를 한 화면에서 확인할 수 있도록 설계했다.
NH투자증권은 최근 연금 관련 투자 콘텐츠, 상담 채널, 디지털 접점을 지속적으로 확대해 왔다. '100세 시대 연구소'를 통해 고객 맞춤형 노후 설계 정보를 제공하고 있으며, 카카오 채널·모바일 앱·유튜브 등 다채널 커뮤니케이션으로 고객과의 접점을 넓혀왔다. 이번 연금 모바일 가이드는 이러한 흐름의 연장선으로, 고객이 익숙한 모바일 환경에서 연금 정보를 더욱 쉽게 접할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다.
이재경 NH투자증권 채널솔루션부문 부사장은 "연금은 고객이 자주 확인하지만 구조가 복잡하게 느껴질 수 있는 영역인 만큼, 이번 모바일 가이드를 통해 주요 화면과 콘텐츠를 한 곳에서 직관적으로 살펴볼 수 있도록 했다"며 "앞으로도 고객이 연금 서비스를 편리하게 이용하고, 건강한 연금 투자 루틴을 자연스럽게 형성해 나갈 수 있도록 모바일 기반 안내와 콘텐츠를 지속적으로 강화하겠다"고 말했다.
연금 모바일 가이드 관련 자세한 내용은 카카오 연금친구톡(NH투자증권 연금)을 통해 확인할 수 있다.
김은령 기자 taurus@mt.co.kr
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