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2026년 11월 10일 17:18 김재은


소비 한파 뚫었다…백화점 3사, 명품·외국인 덕에 '함박웃음' [종합]


롯데·신세계·현대百, 3분기 매출·영업익 동반 성장
롯데 영업익 35.7%↑·현대 27.8%↑·신세계 23.5%↑
명품·패션 판매 호조와 외국인 관광객 덕분에 수익성 개선




백화점의 경쟁 공식이 달라지고 있다. 얼마나 많이 파느냐를 넘어 얼마나 효율적으로 이익을 남기느냐가 실적을 가르는 핵심 변수로 떠올랐다. 롯데·신세계·현대백화점 3사의 올해 3분기 매출 증가율은 5~11%에 그쳤지만 영업이익은 24~36% 급증했다. 외국인 관광객과 명품 소비라는 공통된 호재 속에서도 핵심 점포 집중, 패션 판매 확대, 고가 상품 경쟁력 강화 등 각기 다른 전략으로 수익성을 끌어올린 결과다.

10일 유통업계에 따르면 백화점 3사의 3분기 영업이익 합계는 3307억원으로 전년 동기 약 2565억원보다 742억원(28.9%) 증가했다. 같은 기간 3사 합산 매출 증가율은 약 7.5%였다. 매출이 7%대 늘어나는 동안 영업이익은 29% 가까이 불어난 셈이다.

이는 단순한 외형 성장을 넘어 백화점 사업의 수익성이 개선되고 있음을 보여준다. 다만 업체별로 백화점·아울렛·쇼핑몰 등의 실적 집계 범위가 달라 합산 수치는 업계 흐름을 파악하기 위한 참고 지표로 봐야 한다.

이들 회사가 이익을 늘린 방식은 각기 다르다. 이날 실적 발표를 한 신세계백화점은 외국인 고객 유입을 핵심 점포의 성장으로 연결했다. 광주·대구·대전 등 별도 법인을 합산한 3분기 매출은 6892억원으로 전년 동기보다 10.7% 늘었다. 영업이익은 1037억원으로 23.5% 증가했다. 특히 본점 매출이 44% 급증했고 강남점과 센텀시티점도 각각 17%, 14% 성장했다. 주요 점포가 단순한 쇼핑 공간을 넘어 국내외 소비자를 끌어들이는 상권의 핵심 거점 역할을 하고 있다는 점이 실적으로 확인된 것이다.

외국인 소비도 강력한 성장 동력이 됐다. 올해 1~3분기 외국인 누적 매출은 8500억원을 돌파해 전년 동기보다 두 배 이상 증가했다. 외국인 관광객의 쇼핑 수요를 확보하는 능력이 백화점 경쟁력의 중요한 요소로 자리 잡고 있는 셈이다.

롯데백화점은 이익 증가 속도에서 두각을 나타냈다. 3분기 매출은 8081억원으로 5.7% 늘었고 영업이익은 1129억원으로 35.7% 급증했다. 3사 중 가장 높은 영업이익 증가율이다. 본점과 잠실점, 부산본점, 인천점 등 핵심 점포의 고객 유입이 늘어난 가운데 수익성이 높은 패션 상품 판매가 실적을 뒷받침했다. 핵심 점포에 역량을 집중하고 저효율 점포의 운영을 개선하는 전략도 수익성 회복의 배경으로 꼽힌다.

롯데의 실적은 매출 확대와 함께 상품 구성과 점포 운영 효율이 얼마나 중요한지를 보여준다. 실제 전년 동기 약 832억원이던 영업이익은 1129억원으로 297억원 늘었다. 같은 기간 백화점 3사 가운데 영업이익 증가액도 가장 컸다.

현대백화점은 고가 상품 판매에서 경쟁력을 드러냈다. 같은 기간 매출은 6145억원으로 6.5% 성장했고 영업이익은 1141억원으로 27.8% 늘었다. 영업이익 규모는 3사 중 가장 컸다. 명품과 패션뿐 아니라 고가 주얼리 판매가 확대되면서 실적을 견인했다. 외국인 고객 증가도 판매 성장에 힘을 보탰다. 현대백화점이 강점을 가진 프리미엄 상품 구성이 소비 양극화 국면에서도 성장 동력으로 작용한 것이다.

면세점 사업의 개선도 주목할 부분이다. 현대백화점 면세점은 3분기 영업이익 32억원을 기록하며 5개 분기 연속 흑자를 이어갔다. 백화점과 면세점이 함께 성장하면서 관광객 소비를 여러 유통 채널에서 확보하는 전략의 중요성도 커지고 있다.

업계에서는 백화점업계의 경쟁이 새로운 국면에 접어들었다고 보고 있다. 외국인 유입과 고가 상품 소비 확대라는 공통된 기회를 누가 더 효과적으로 매출과 이익으로 연결하느냐가 실적 차이를 만들어내고 있기 때문이다.

백화점업계 관계자는 “올해 3분기에는 외국인 관광객의 쇼핑 수요가 꾸준히 이어지면서 견조한 매출 성장세를 보였다”며 “4분기에도 차별화된 상품과 콘텐츠 경쟁력을 바탕으로 성장세를 이어가는 데 주력할 것”이라고 말했다.

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