|
| 제목 : 몽키트래블, 고객 편의성 높인 홈페이지 신규 기능 3종 공개
|
 |
 |
 |
 |
|
|
| 2026년 06월 10일 14:19 홍보경 기자 |
| 몽키트래블, 고객 편의성 높인 홈페이지 신규 기능 3종 공개 |
이번 기능들은 지난해 10월 홈페이지 리뉴얼 이후 접수된 고객 의견을 적극 반영해 개발됐다. 가장 먼저 개편된 것은 1:1 문의 서비스다. 고객센터, 마이페이지, 예약내역에서 바로 문의를 등록할 수 있으며 예약과 연동된 문의도 가능하다. 또한 하나의 문의창에서 추가 문의를 이어서 등록할 수 있어 상담 내용을 보다 체계적으로 관리할 수 있다. 답변 내역과 상담 진행 상태도 실시간으로 확인할 수 있으며, 업무시간 내에는 15분 이내 답변을 목표로 운영된다.
예약 확정 시 자동결제 기능도 새롭게 도입됐다. 기존에는 확정이 보장되지 않는 상품도 미리 결제를 진행해야 했다. 하지만 자동결제 서비스를 선택하면 예약 시점에는 결제가 진행되지 않고 예약이 확정되는 즉시 등록된 결제수단으로 자동 결제가 이뤄진다.
오는 7월 초에는 포인트 즉시 적립 기능도 오픈할 예정이다. 기존에는 여행 이용이 완료된 이후 포인트가 적립됐지만, 앞으로는 고객이 포인트 즉시 적립을 선택할 경우 구매확정 처리와 함께 포인트를 바로 받을 수 있다.
홍보경 기자 bkhong@mt.co.kr
Copyright ⓒ 머니투데이 & mt.co.kr. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.
|
|
| |
|
|
|
몽키트래블, 고객 편의성 높인 홈페이지 신규 기능 3종 공개
장외시장,비상장시장,장외주식,비상장주식,소액주주,주주동호회,주주게시판,공모,소액공모,장외시황,비상장주식시세,주식차트,주가,비상장주식거래,시세정보,프리보드,장외시장,프리보드시장,장외주식,프리보드주식,소액주주,주주동호회,주주게시판,공모,소액공모,시황,시세,주식차트,주가,3시장,투자전략,종목분석,선물옵션,해외증시,주식시세 등 증권정보,증권정보사이트,증권시세,선물옵션,주가정보,종목토론,전문가,테마주 분석,추천종목,이슈,종목뉴스,차트,시황전략,주식투자,증권 전문 포털사이트,재테크,부동산,창업,카페,주식칼럼,증시브리핑,증시분석,주식투자정보,증권투자정보,금융정보,차트분석,증시일정,소액주주,커뮤니티,매매,주식거래,온라인증권,종목추전
주식,펀드,증시전망,투자포털 사이트,재무분석,주식공모,증시일정,증권사,코스피,코스닥,나스닥,거래소,코넥스,제3주식시장,주가지수,미국증시,일본증시,아시아증시,KOSDAQ,KOSPI,KONEX,KOSCOM,삼성sds,장외투자
|
|
|
.
.
.
비상장(장외) 
광고 문의 : ☎ 1644-3830 (38커뮤니케이션)
