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| 제목 : 퇴근하면 레시피, 새벽엔 수면상담…AI 사용기록에 드러난 일상
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| 2026년 06월 30일 09:14 김평화 기자 |
| 퇴근하면 레시피, 새벽엔 수면상담…AI 사용기록에 드러난 일상 |
클로드 대화 93%가 설명·문서·코드 등 결과물로 이어져
한국은 투자 판단·PPT·자료조사 활용이 글로벌 평균보다 높아
 AI는 이제 '검색창'보다 '생활 도우미'에 가까워지고 있다. 아침에는 뉴스를 묻고, 오전에는 업무 메일을 쓰게 하고, 저녁에는 레시피를 찾고, 새벽에는 잠이 오지 않는 이유를 상담한다. 사람들의 하루 리듬이 AI 사용기록에 그대로 찍히기 시작했다.
앤트로픽은 지난 26일 여섯 번째 경제 지수 보고서 '케이던스(Cadences)'를 공개하고 클로드 이용자들의 실제 사용 패턴을 분석했다. 이번 보고서는 AI를 어떤 직업이 많이 쓰는지보다, 사람들이 언제 AI를 켜고 무엇을 맡기며 어떤 결과물을 가져가는지에 초점을 맞췄다.
클로드 이용자들은 현지 시간 기준 오전 7시쯤 뉴스 관련 질문을 가장 많이 던졌다. 업무용 이메일 작성 등 비즈니스 커뮤니케이션은 오전 10~11시에 정점을 찍었다. 저녁 6시에는 레시피 요청이 평균보다 2.3배 많았다. 수면 관련 조언은 동트기 전 새벽 시간대에 집중됐다. 앤트로픽은 "시간대별 클로드 사용은 일상생활의 리듬을 반영한다"고 설명했다.
요일별 차이도 뚜렷했다. 평일에는 업무 문서, 마케팅 문구, 슬라이드 자료 작성 같은 요청이 많았지만 주말에는 개인적 사용 비중이 크게 늘었다. 클로드 채팅과 코워크 대화 중 개인적 사용 비중은 평일 약 35% 수준에서 주말에는 50%에 육박했다. 주말에는 정서적 지원, 의료 관련 질문, 투자 조언 등으로 대화 주제가 옮겨갔다.
AI가 단순한 대화 상대를 넘어 '결과물 생산 도구'로 쓰이고 있다는 점도 확인됐다. 앤트로픽은 클로드 대화의 93%가 설명, 문서·보고서, 조언, 요약, 이메일, 앱·웹사이트, 코드 수정 등 구체적 결과물로 이어졌다고 밝혔다. 가장 많은 결과물은 설명·답변(17%)이었고 문서·보고서(15%), 조언(11%)이 뒤를 이었다. 대화형 답변과 문서형 결과물이 각각 전체의 약 3분의 1을 차지했고, 코드·기술 관련 작업은 약 6분의 1 수준이었다.
업무 영역에서는 AI가 사람을 바로 밀어내기보다, 사람이 더 큰 산출물을 만들도록 돕는 방식이 두드러졌다. 앤트로픽은 고임금 직군과 연결된 대화일수록 더 많은 토큰을 사용했고, 이용자와 AI의 상호작용도 많았다고 분석했다. 특히 상위 임금 직군 관련 대화는 하위 임금 직군 대비 토큰 사용량이 2.07배, 대화 턴 수는 1.53배 많았다. 앤트로픽은 이런 패턴이 "노동 대체라기보다 노동 보강에 가깝다"고 해석했다.
다만 AI의 자율성은 빠르게 커지고 있다. 보고서는 클로드 코드와 코워크 확산으로 AI 사용이 단순 질의응답에서 장시간 작업 수행으로 이동하고 있다고 봤다. 예컨대 블로그나 기사 작성 작업에서 일반 채팅·코워크는 중간값 기준 13차례의 주고받기가 있었지만, 클로드 코드에서는 인간의 프롬프트 한 번으로 진행되는 경우가 많았다. 사용자가 일일이 지시하고 고치는 방식에서, AI에 더 큰 덩어리의 일을 맡기는 방식으로 바뀌고 있다는 의미다.
한국 이용자들의 활용 방식도 흥미롭다. 한국에서는 자기소개 글쓰기(4.8%), 과제 수행(4.7%), 구매·투자 관련 의사결정(4.4%), 비즈니스 운영(4.0%), 프레젠테이션 자료 작성(3.5%) 등이 많이 쓰인 분야로 나타났다. 글로벌 평균과 비교하면 구매·투자 의사결정은 2.2배, 프레젠테이션 자료 작성과 리서치·근거 조사는 각각 1.7배, 문서 편집·수정은 1.5배 더 활발했다.
이는 한국에서 AI가 단순 호기심의 대상이 아니라 '판단 보조'와 '실무 문서 작성' 도구로 빠르게 자리 잡고 있다는 뜻으로 읽힌다. 주식·부동산·소비재 구매처럼 돈이 걸린 판단, 회사 업무에서 반복되는 발표자료와 보고서, 근거 조사에 AI가 자주 동원되고 있는 셈이다.
AI에 더 많이 맡기는 사람이 오히려 더 불안해하는 것은 아니었다. 앤트로픽이 약 9700명의 클로드 이용자를 대상으로 진행한 설문조사에 따르면 AI를 더 자동화된 방식으로 쓰는 이용자일수록 향후 보수, 직업 안정성, 새로운 일자리 탐색 가능성에 대해 더 긍정적으로 봤다. AI가 자신의 일을 빼앗을 것이라는 불안보다, 더 많은 일을 처리하게 해주는 도구라는 인식이 강한 이용자층이 있다는 얘기다.
한편 이번 조사 대상은 전체 AI 이용자가 아니라 클로드 이용자다. 설문 응답자 역시 일반 인구를 대표하지 않는다. 앤트로픽은 컴퓨터·수학 관련 직군과 관리직 응답자가 실제 고용 비중보다 과대표집됐다고 설명했다.
김평화 기자 peace@mt.co.kr
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