¿ÍÀÌÁî³Ó : ±¹³» 1À§ AI 꺿 ±â¾÷
±¹³» AI 꺿 1À§ ±â¾÷ÀÎ ¿ÍÀÌÁî³ÓÀÌ ÄÚ½º´Ú »óÀåÀ» °ø½ÄÈÇß´Ù. »ï¼ºÁõ±ÇÀ» ´ëÇ¥ »óÀåÁÖ°£»ç·Î ¼±Á¤ÇÏ°í, ±ÝÀ¶°¨µ¶¿ø¿¡ °¨»çÀÎ ÁöÁ¤ ½ÅûÀ» ÁøÇàÇØ ÁöÁ¤ Å뺸¸¦ ȹµæÇÑ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù. ÁöÁ¤ °¨»ç¸¦ ¹Þ°Ô µÇ¸é ºü¸£¸é ¿ÃÇØ ÇϹݱâ, ³»³â »ó¹Ý±â »óÀå¿¡ ³ª¼³ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
¿ÍÀÌÁî³ÓÀº ÃÖ´ëÁÖÁÖ¿Í Æ¯¼ö°ü°èÀÎ ÀÌ¿Ü¿¡ â¾÷ÅõÀÚ»ç ¼Öº»Àκ£½ºÆ®¸ÕÆ®°¡ ÁöºÐ 17%¸¦ º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¼Öº»Àκ£½ºÆ®¸ÕÆ®´Â »óÀå»çÀÎ ¼Öº»ÀÇ 100% ÀÚȸ»ç´Ù. ¼Öº»Àκ£½ºÆ®¸ÕÆ®´Â ¿ÍÀÌÁî³ÓÀÇ ÁöºÐÀ» 17%¸¦ 42¾ï¿ø 5õ¸¸¿ø¿¡ ÃëµæÇß´Ù.
¿ÍÀÌÁî³Ó°ú À¯»çÇÑ »ç¾÷À» ¿µÀ§ÇÏ´Â ÄÚ½º´Ú »óÀå»ç·Î´Â ÄÚ³Å×Å©³î·ÎÁö, ¼ÖÆ®·è½º µîÀÌ ÀÖ´Ù. ÇöÀç ½Ã°¡ÃѾ×Àº °¢°¢ 4õ¾ï¿ø, 3õ¾ï¿ø ¼öÁØ¿¡ °Å·¡µÇ°í ÀÖ´Ù. ½ÃÀå¿¡¼´Â ¸ÅÃâ µî ¿ÜÇü Ãø¸é¿¡¼ ¿ÍÀÌÁî³ÓÀÌ À̵麸´Ù ¿ìÀ§¿¡ ÀÖ´Ù°í Æò°¡µÈ´Ù.
¿ÍÀÌÁî³ÓÀº ÀΰøÁö´É, ºòµ¥ÀÌÅÍ, °Ë»ö, 꺿 ¼ºñ½ºÀÎ SaaS, µ¥ÀÌÅͺм®°ú ¿Â¶óÀÎ ±¤°í ¼ºñ½º °ü·Ã »ç¾÷À» ¿µÀ§ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÚ¿¬¾î 󸮱â¼ú°ú ¸Ó½Å·¯´×, ÅؽºÆ®¸¶ÀÌ´×, ÀÇ¹Ì ºÐ¼®°ú °Ë»ö µîÀÌ º¹ÇÕÀûÀ¸·Î À¶ÇÕµÈ AI 꺿 ¡®¿ÍÀÌÁî ¾ÆÀÌê(WISE iChat)À» ±â¹ÝÀ¸·Î SaaS 꺿 ¼ºñ½º ¡®Çö¸íÇÑ ¾Ø½á´Ï(WISE Anserny)¡¯°¡ ´ëÇ¥ ¼ºñ½º´Ù.
¿ÍÀÌÁî³ÓÀÌ ¼ÓÇÑ AI 꺿 ½ÃÀåÀº °¡Æĸ¥ ¼ºÀåÀÌ ±â´ëµÇ´Â ºÐ¾ß´Ù. AI 꺿Àº ´Ü¼ø ÀÚµ¿ ´ëÀÀÀÇ ¿µ¿ª¿¡¼ ¹þ¾î³ª Á¡Â÷ ´Ù¾çÇÑ ¹®ÀÇ¿¡ ´ëÇØ ´ëÀÀÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î ÁøÈÇØ°¡°í ÀÖ´Ù. ÃÖÀú ÀÓ±ÝÀÌ ÀλóµÇ°í, ¿Â¶óÀÎ ¼Òºñ°¡ È®»êÇÏ¸é¼ AI 꺿ÀÇ »ç¿ëó´Â ´õ¿í ´Ù¾çÇØÁö°í È®´ëµÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
´ëÈÇü ÀΰøÁö´É(Conversational AI) ±â¼úÀÇ ¹ß´ÞÀº ºñÁî´Ï½º¿¡¼ºÎÅÍ ÀÏ»óÀÇ ¿µ¿ª¿¡ À̸£±â±îÁö ´Ù¾çÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿µ¿ª¿¡¼ È°¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼îÇÎÀ̳ª À¯ÅëÀº ¹°·Ð ±ÝÀ¶, ÀÇ·á, IT µî ¿©·¯ »ê¾÷ºÐ¾ß¿¡ È°¹ßÈ÷ Àû¿ëµÇ¸ç °í¼ºÀå¼¼°¡ Áö¼ÓµÉ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
±Û·Î¹ú AI 꺿 ½ÃÀå ±Ô¸ð´Â 2020³â 48¾ï ´Þ·¯ ¼öÁØÀ̾úÀ¸³ª, ¸Å³â 20%°¡ ³Ñ´Â ¼ºÀå¼¼¸¦ ³ªÅ¸³»°í ÀÖ´Ù. Àü¹®°¡µéÀº ±Û·Î¹ú AI꺿 ½ÃÀå ±Ô¸ð°¡ ¿À´Â 2025³â¿¡´Â 140¾ï ´Þ·¯ ¼öÁØÀ¸·Î Ä¿Áú °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇß´Ù. ÇöÀç ȯÀ²·Î 18Á¶ 7õ¾ï¿ø ±Ô¸ð´Ù. ±¹³»¿¡¼ ½ÃÀå Á¡À¯À² 1À§ AI 꺿 ±â¾÷ÀÎ ¿ÍÀÌÁî³ÓÀÇ »óÀå¿¡ ÅõÀÚÀÚµéÀÌ ³ôÀº ±â´ë¸¦ °®´Â ÀÌÀ¯´Ù.