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  제목: 현대캐피탈, "차도 배달해준다"…카셰어링 "딜카" 오픈    송학주 / 2017-09-06 15:12

현대캐피탈, "차도 배달해준다"…카셰어링 "딜카" 오픈

[머니투데이 송학주기자]현대캐피탈이 원하는 시간과 장소에 차량을 배달 받고 반납할 수 있는 자동차 공유 서비스인 '딜리버리 카셰어링(이하 딜카)' 서비스를 선보인다고 6일 밝혔다.

그동안 차량 공유 서비스인 카셰어링은 한 기업이 보유한 차량과 차고지만을 활용한 형태였다. 특히 규모가 작은 렌트사는 시스템 투자와 마케팅 부담으로 카셰어링 서비스 도입이 어려웠다. 이에 현대캐피탈은 중소 렌트사들과 전략적 제휴를 맺고 플랫폼 공유로 여러 렌터카 회사가 참여할 수 있는 카셰어링 모델을 구축했다.

금융과 카셰어링 시스템, 마케팅은 현대캐피탈이 지원하고 카셰어링에 필요한 차량과 서비스 운영은 제휴 렌트사들이 담당한다. 각 회사가 보유한 역량과 자원을 활용해 상품과 서비스 품질을 높인 것이 특징이다.

차량 선택의 폭도 넓다. 소형차 중심의 기존 카셰어링과 달리 딜카는 중형과 대형, 스포츠유틸리티차량(SUV), 승합차, 전기차까지 렌트사가 보유한 다양한 차량을 이용할 수 있다.

기존에는 렌터카 이용 시 차고지까지 직접 가지러 가야 하는 번거로움이 있었지만 딜카는 차량의 배송과 반납을 알아서 챙겨준다. 딜카만의 알고리즘을 적용해 정시배송도 가능하다.

차량 배송은 '딜카맨'이 담당한다. 고객이 예약한 장소에 직접 차를 가져다 주고 사용 방법과 차량 조작법도 알려준다. 다 쓴 차량은 딜카맨이 방문해 알아서 반납해준다. 현대캐피탈은 정시배송에 대한 약속으로 배송이 늦어지면 지연시간에 따라 최대 2만원까지 보상해주는 제도도 실시한다.

오픈을 기념해 체험 이벤트도 마련됐다. 현대캐피탈은 다음달 말까지 딜카 체험을 원하는 고객에게 '제주 딜카 48시간 체험권'과 'KTX·내륙 딜카 3만원 체험권'을 제공한다. 딜카 앱 속 쿠폰함에 '딜카체험단제주' 혹은 '딜카체험단내륙'을 입력하면 된다. 이달 말까지 딜카를 체험한 고객 중 선착순 100명에게는 딜카 24시간 이용권도 제공한다.

현대캐피탈 관계자는 "딜카는 중소 렌트사와 함께 만들어가는 상생 모델"이라며 "고객이 원하는 장소와 시간에 차량을 배달 받고 어디서든 반납할 수 있어 이용객들의 긍정적인 반응을 얻고 있다"고 말했다.



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