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| 제목: 셀바스투어, 실시간 B2B 여행 플랫폼 "오디가노" 개시 |
남미래 기자 / 2023-12-19 15:05 |
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셀바스투어, 실시간 B2B 여행 플랫폼 "오디가노" 개시
오디가노는 최근 증가하고 있는 소규모 맞춤여행 수요 대응에 어려움을 겪고 있는 여행사들의 고충을 해결하기 위한 B2B 여행 플랫폼이다. 현재 태국, 싱가포르, 말레이시아, 베트남 지역을 중심으로 서비스 중이다. 향후, 필리핀, 인도네시아, 일본 등으로 서비스 지역을 확대할 예정이다.
고객의 여행 문의를 받은 여행사는 오디가노에서 대상 국가 및 도시의 대표 일정을 선택하거나 희망하는 호텔, 관광지, 식사, 차량 등을 구성하면 인원수에 맞게 즉시 견적을 산출할 수 있다. 빠른 견적으로 고객과 신속하게 소통할 수 있을 뿐 아니라 재견적도 확인할 수 있어 관련된 업무효율성을 높일 수 있다는 설명이다. 또한 오디가노가 확보한 전세계 2000여개의 공급사를 통해 입장권, 교통권, 현지투어 등도 제공할 뿐 아니라, 고객이 SNS로 직접 결제할 수 있는 기능도 제공 중이다.
셀바스투어는 오디가노 서비스 개시를 시작으로 보다 많은 대리점을 파트너로 확보하는데 집중할 계획이다. 전국여행사협회 기준으로 국내에서 약 8000여개의 여행사가 영업하고 있어 플랫폼 수요가 급속도로 확대될 것으로 기대하고 있다.
엄태철 사업 대표는 "가족, 친구, 동호회 등 소그룹 형태의 여행 문의가 크게 늘어난 가운데 여행사는 문의부터 고객 서비스에 이르기까지 모든 과정을 처리하기에는 인력 부족뿐 아니라 수익성이 낮은 어려움을 겪고 있다"며 "소비자가 여행사에 직접 문의하기 부담스러운 4~15명 규모의 여행 견적을 자사를 통해 편리하게 확인하고 계약 체결될 수 있도록 프로세스 효율화를 선도하겠다"고 밝혔다.
남미래 기자 future@mt.co.kr
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