|
Home ºñ»óÀå(Àå¿Ü) ´º½ºÁ¾ÇÕ |
|
|
Á¦¸ñ : ¡°È«Äá ELS »çÅÂ, ±ÝÀ¶»ç ÆǸŠ½Ã½ºÅÛÀÌ ¹®Á¦¡¦ºÎÀûÁ¤ÇÑ KPI Áö¾çÇؾߡ±
|
|
|
|
|
|
|
2024³â 04¿ù 24ÀÏ 17:05 ¹®¼±¿µ ±âÀÚ |
¡°È«Äá ELS »çÅÂ, ±ÝÀ¶»ç ÆǸŠ½Ã½ºÅÛÀÌ ¹®Á¦¡¦ºÎÀûÁ¤ÇÑ KPI Áö¾çÇؾߡ± |
È«ÄáHÁö¼ö ¿¬°è ÁÖ°¡¿¬°èÁõ±Ç(ELS) »çŸ¦ °è±â·Î °íÀ§Çè»óÇ° ÅõÀÚÀÚ º¸È£ Á¶Ä¡¸¦ À§ÇØ Àü ±ÝÀ¶±Ç¿¡ °ÉÄ£ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ º¸È£Ã¼°è¸¦ ÀçÁ¡°ËÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ¸ñ¼Ò¸®°¡ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù. ºÒ¿ÏÀüÆǸŸ¦ ºÎÃß±â´Â ±ÝÀ¶»ç ÆǸŠ½Ã½ºÅÛÀÌ ¹®Á¦¶ó´Â ÁöÀû¿¡¼´Ù.
¼º¼ö¿ë Çѱ¹±ÝÀ¶¿¬¼ö¿ø ±³¼ö´Â 24ÀÏ ¼¿ï ¿©Àǵµ ±¹È¸ÀÇ¿øȸ°ü¿¡¼ ¿¸° ±ÝÀ¶°æÁ¦¿¬±¸¼Ò ÁÖ°ü 2024³â Á¦1Â÷ ±ÝÀ¶³ëµ¿Æ÷·³ ¡®ÀºÇàÀÇ °íÀ§Çè»óÇ° ÆǸÅ, ¾î¶»°Ô º¼ °ÍÀΰ¡?¡¯ ¹ßÁ¦ÀÚ·Î ³ª¼ ÀÌ°°ÀÌ ÁÖÀåÇß´Ù.
¼º ±³¼ö´Â ¡°»ç¸ðÆÝµå »çÅ¿¡ µû¸¥ ÅõÀÚÀÚ º¸È£ °È Á¶Ä¡¿Í ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý ½ÃÇà¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í º»Á¡ Â÷¿øÀÇ ÆǸÅÁ¤Ã¥ »ó ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ º¸È£ ½ÇÆлç·Ê°¡ ¹Ýº¹µÇ°í ÀÖ´Ù¡±¸é¼ ¡°´ëÇü ±ÝÀ¶È¸»ç ¸¶Àúµµ ±Ý¼Ò¹ý µî °ü·Ã ¹ý±Ô ÀÌÇØ ¿ª·®ÀÌ ¹ÌÈíÇÏ´Ù¡±°í ÁöÀûÇß´Ù.
±×·¯¸é¼ ¡â±Û·Î¹ú ºÒÈ®½Ç¼º °íÁ¶ ½Ã±â¿¡ °ø°ÝÀû ¿µ¾÷ Áö¼Ó ¡âºÎÀûÁ¤ÇÑ KPI(Çٽɼº°úÁöÇ¥) ¡â³»ºÎ½ÂÀÎ ¿ìȸÇÑ ÆǸÅÇѵµ È®´ë ¡âÇü½ÄÀû ºñ¿¹±Ý»óÇ°À§¿øȸ ¿î¿µ µîÀ» ¹®Á¦Á¡À¸·Î ²Å¾Ò´Ù.
ƯÈ÷ ¼º ±³¼ö´Â ¡°´Ü±â ¼º°úÁÖÀÇ°¡ ºÎ¸¥ ºÎÀûÁ¤ÇÑ KPI, ³»ºÎ ½ÂÀÎÀ» ¿ìȸÇÑ ÆǸÅÇѵµ È®´ë µî ÇàÅ°¡ ¸¸¿¬ÇÏ´Ù¡±¸ç ¡°ELS Á¶»ç °á°ú ±Ý°¨¿øÀÌ ÀÌ¹Ì ÁöÀûÇßµí °úµµÇÑ ¿µ¾÷¸ñÇ¥·Î Á÷¿øµéÀÇ ºÒ¿ÏÀüÆǸŸ¦ À¯µµÇÑ ±ÝÀ¶»çÀÇ Ã¥ÀÓÀº Áö³ªÄ¥ ¼ö ¾ø´Â ºÎºÐ¡±À̶ó°í ²¿Áý¾ú´Ù.
ÀÌ¾î ±×´Â¡°°íÀ§Çè»óÇ° ½ÇÁ¦ ÆǸŰúÁ¤¿¡¼ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ º¸È£ÀåÄ¡µéÀÌ Àϼ± ¿µ¾÷ ÇöÀå »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó º»»ç Â÷¿ø¿¡¼ ¾ûÅ͸® ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé¾î ³õÀ¸¸é¼ ÃÑüÀû ºÎ½ÇÀÌ ³ªÅ¸³ ¼À¡±À̶ó¸é¼ ¡°ÀºÇà¿¡¼ °íÀ§Çè»óÇ°ÀÇ ÆǸŠ¿©ºÎ¸¦ ¶°³ª Áö±Ý °¡Àå Áß¿äÇÑ °ÍÀº ±ÝÀ¶±Ç ÀüüÀÇ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£ ü°è ¹× ÀýÂ÷¸¦ ÀçÁ¡°ËÇØ¾ß ÇÏ´Â °Í¡±À̶ó°í Çß´Ù.
ÃÖ¿øö Àü±¹±ÝÀ¶»ê¾÷³ëµ¿Á¶ÇÕ ´ë¿ÜÇù·Âº»ºÎ ºÎÀ§¿øÀåµµ ¡°ÀºÇà KPI¸¦ ÇöÀç ÅõÀÚ»óÇ° ÆǸŠÁ߽ɿ¡¼ °í°´¼öÀÍ Á᫐ Æò°¡·Î ÀüȯÇØ¾ß ÇÑ´Ù. °íÀ§Çè ÅõÀÚ»óÇ° ÆǸżö¼ö·á ÀÇÁ¸µµ¸¦ Å»ÇÇÇØ »õ·Î¿î ºñÀÌÀÚÀÌÀÍ Ã¢Ã⠸𵨵µ ¸ð»öÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ÀÇ°ßÀ» ÇÔ²²Çß´Ù.
ÃÖ ºÎÀ§¿øÀåÀº ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÇ ¿ªÇÒµµ °Á¶Çß´Ù. ±×´Â ¡°±ÝÀ¶´ç±¹ °øµ¿ Ã¥ÀÓÁ¦¸¦ µµÀÔÇØ ±ÝÀ¶°¨µ¶¿øÀÇ ¸ð´ÏÅ͸µ, °¨µ¶ Àǹ«¸¦ °ÈÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°Æ¯È÷ ÀºÇàÆÇ Áß´ëÀçÇØó¹ú¹ýÀ» µµÀÔÇØ ÀºÇà±Ç °æ¿µÁø Ã¥ÀÓÀ» °ÈÇÏ´Â µî ³»ºÎÅëÁ¦¸¦ °ÈÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í Çß´Ù.
Àç¹ßÀ» ¹æÁöÇϱâ À§ÇØ Áý´Ü¼Ò¼ÛÁ¦¿Í ¡¹úÀû ¼ÕÇعè»óÁ¦µµ¸¦ µµÀÔÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ÁÖÀåµµ ³ª¿Ô´Ù. °°æÈÆ µ¿±¹´ëÇб³ ±³¼ö´Â ¡°ÀºÇà ÀÔÀå¿¡¼ Á¤ºÎ°¡ ±ÔÁ¦ÇÏÁö ¾Ê´Â ÆǸÅÇàÀ§¸¦ ½º½º·Î Á¦ÇÑÇÒ À¯ÀÎÀÌ ¾ø´Ù¸é ºÎ½Ç ÆǸſ¡ ´ëÇÑ Áß¡°è¸¦ ÅëÇØ ¸¸µé¾î¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý¿¡ Áý´Ü¼Ò¼ÛÁ¦¿Í ¡¹úÀû ¼ÕÇعè»óÁ¦µµ¸¦ Æ÷ÇÔ½ÃÅ°´Â ¹æ¾Èµµ °ËÅäÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù¡±°í ¼³¸íÇß´Ù.
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨Ï ÀÌÅõµ¥ÀÌ ¹«´ÜÀüÀç/Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
|
|
|
|
|
¡°È«Äá ELS »çÅÂ, ±ÝÀ¶»ç ÆǸŠ½Ã½ºÅÛÀÌ ¹®Á¦¡¦ºÎÀûÁ¤ÇÑ KPI Áö¾çÇؾߡ±
Àå¿Ü½ÃÀå,ºñ»óÀå½ÃÀå,Àå¿ÜÁÖ½Ä,ºñ»óÀåÁÖ½Ä,¼Ò¾×ÁÖÁÖ,ÁÖÁÖµ¿È£È¸,ÁÖÁÖ°Ô½ÃÆÇ,°ø¸ð,¼Ò¾×°ø¸ð,Àå¿Ü½ÃȲ,ºñ»óÀåÁֽĽü¼,ÁÖ½ÄÂ÷Æ®,ÁÖ°¡,ºñ»óÀåÁֽİŷ¡,½Ã¼¼Á¤º¸,ÇÁ¸®º¸µå,Àå¿Ü½ÃÀå,ÇÁ¸®º¸µå½ÃÀå,Àå¿ÜÁÖ½Ä,ÇÁ¸®º¸µåÁÖ½Ä,¼Ò¾×ÁÖÁÖ,ÁÖÁÖµ¿È£È¸,ÁÖÁÖ°Ô½ÃÆÇ,°ø¸ð,¼Ò¾×°ø¸ð,½ÃȲ,½Ã¼¼,ÁÖ½ÄÂ÷Æ®,ÁÖ°¡,3½ÃÀå,ÅõÀÚÀü·«,Á¾¸ñºÐ¼®,¼±¹°¿É¼Ç,ÇØ¿ÜÁõ½Ã,ÁֽĽü¼ µî Áõ±ÇÁ¤º¸,Áõ±ÇÁ¤º¸»çÀÌÆ®,Áõ±Ç½Ã¼¼,¼±¹°¿É¼Ç,ÁÖ°¡Á¤º¸,Á¾¸ñÅä·Ð,Àü¹®°¡,Å׸¶ÁÖ ºÐ¼®,ÃßõÁ¾¸ñ,À̽´,Á¾¸ñ´º½º,Â÷Æ®,½ÃȲÀü·«,ÁÖ½ÄÅõÀÚ,Áõ±Ç Àü¹® Æ÷ÅлçÀÌÆ®,ÀçÅ×Å©,ºÎµ¿»ê,â¾÷,Ä«Æä,ÁÖ½ÄÄ®·³,Áõ½Ãºê¸®ÇÎ,Áõ½ÃºÐ¼®,ÁÖ½ÄÅõÀÚÁ¤º¸,Áõ±ÇÅõÀÚÁ¤º¸,±ÝÀ¶Á¤º¸,Â÷Æ®ºÐ¼®,Áõ½ÃÀÏÁ¤,¼Ò¾×ÁÖÁÖ,Ä¿¹Â´ÏƼ,¸Å¸Å,Áֽİŷ¡,¿Â¶óÀÎÁõ±Ç,Á¾¸ñÃßÀü
ÁÖ½Ä,Æݵå,Áõ½ÃÀü¸Á,ÅõÀÚÆ÷ÅÐ »çÀÌÆ®,À繫ºÐ¼®,Áֽİø¸ð,Áõ½ÃÀÏÁ¤,Áõ±Ç»ç,ÄÚ½ºÇÇ,ÄÚ½º´Ú,³ª½º´Ú,°Å·¡¼Ò,Äڳؽº,Á¦3ÁֽĽÃÀå,ÁÖ°¡Áö¼ö,¹Ì±¹Áõ½Ã,ÀϺ»Áõ½Ã,¾Æ½Ã¾ÆÁõ½Ã,KOSDAQ,KOSPI,KONEX,KOSCOM,»ï¼ºsds,Àå¿ÜÅõÀÚ
|
|
|